Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: [fecha]

Esta es una primera versión del aviso, escrita para cumplir con la estructura que exige la LFPDPPP. Los campos marcados en naranja son datos específicos de tu empresa que debes completar — y te recomendamos que un abogado la revise antes de considerarla vigente.

1. Identidad y domicilio del responsable

[Razón social / nombre legal], con domicilio en [domicilio fiscal completo] (en adelante, "Cancha"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de tu relación con Cancha (dueño de academia, staff, o padre/tutor de un alumno inscrito en una academia que usa Cancha), podemos recabar:

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos de la academia: nombre comercial, dirección, canchas, horarios.
Datos de alumnos: nombre, fecha de nacimiento, nivel, historial de asistencia.
Datos de facturación y pago: los pagos en línea se procesan directamente por Mercado Pago — Cancha no almacena números de tarjeta.
Datos de uso de la plataforma: registros de acceso, dispositivo, dirección IP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Crear y administrar tu cuenta y la de tu academia.
Procesar inscripciones, cobros, asistencia y reservas de cancha.
Enviar notificaciones operativas: recordatorios de pago, avisos de clase, confirmaciones de reserva.
Dar soporte técnico y atender solicitudes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que esto afecte el servicio):

Enviar comunicación comercial sobre nuevas funciones o promociones.
Elaborar estadísticas internas para mejorar el producto.

4. Transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

Mercado Pago, para procesar pagos en línea.
Proveedores de infraestructura y correo (hosting, base de datos, envío de notificaciones), únicamente para operar la plataforma.

No transferimos datos a terceros con fines distintos a la operación del servicio, salvo requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a support@getcancha.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Cancha usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de terceros, actualizaremos esta sección para informarte cómo deshabilitarlas.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.

8. Contacto

Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escríbenos a support@getcancha.com.